Kullanım Şartları

1. Genel Şartlar

Doktorweb Creative Solutions web sitesini ve hizmetlerini kullanarak bu Kullanım Koşulları'nı kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayınız.

2. Hizmetlerimiz

Doktorweb Creative Solutions aşağıdaki hizmetleri sunar:

• Web Tasarım ve Geliştirme
• Mobil Uygulama Geliştirme
• UI/UX Tasarım
• Dijital Pazarlama
• SEO Optimizasyonu
• Teknik Danışmanlık

3. Kullanıcı Sorumlulukları

Sitemizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

• Doğru ve güncel bilgi sağlamak
• Hesap güvenliğinizi korumak
• Yasa dışı faaliyetlerde bulunmamak
• Fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek
• Zararlı yazılım veya virüs yaymamak

4. Fikri Mülkiyet Hakları

Bu web sitesindeki tüm içerik, tasarım, logo, kod ve materyaller Doktorweb Creative Solutions'in mülkiyetindedir ve telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır. İzinsiz kullanım yasaktır.

5. Proje Teslim Süreçleri

Proje teslimat süreleri ve koşulları:

• Teslimat süreleri proje kapsamına göre belirlenir
• Süre uzatma talepleri yazılı olarak yapılmalıdır
• Müşteri onayı olmadan proje yayınlanmaz
• Revizyon hakları sözleşmede belirtilir
• Ödeme koşulları proje sözleşmesinde tanımlanır

6. Ödeme ve İade Politikası

Ödeme Koşulları:

• Proje başlangıcında %50 peşin ödeme
• Proje tesliminde kalan %50 ödeme
• Ödeme yöntemleri: Banka transferi, kredi kartı

İade Koşulları:

• Proje başlamadan önce %100 iade
• Proje başladıktan sonra yapılan çalışma kadar kesinti ile iade
• İade talepleri 14 gün içinde yapılmalıdır

7. Sorumluluk Sınırlaması

Doktorweb Creative Solutions, hizmet kesintileri, veri kaybı veya dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Maksimum sorumluluk, ödenen ücret ile sınırlıdır.

8. Garanti ve Destek

Teslim edilen projelerde:

• 3 ay teknik destek (bug fix)
• 30 gün ücretsiz revizyon hakkı
• 1 yıl hosting desteği (paket dahiliyse)
• 7/24 acil destek hattı (premium paketlerde)

9. Sözleşme Feshi

Her iki taraf da aşağıdaki durumlarda sözleşmeyi feshedebilir:

• Ödeme yapılmaması
• Koşullara uyulmaması
• Yasal yükümlülüklerin ihlali
• Karşılıklı anlaşma

10. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Türk Hukuku uygulanır.

11. Değişiklikler

Bu Kullanım Koşulları'nı önceden haber vermeksizin değiştirme hakkımız saklıdır. Değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

12. İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için: