Çözümler / AI destekli yazılım
Konya’da AI destekli yazılım geliştirme
İşinize gerçekten fayda sağlayacak yerde yapay zekâyı kullanırız: sınırları belirlenmiş veri, test edilebilir davranış ve gerektiğinde insan onayıyla.
Önce iş problemi
“AI ekleyelim” tek başına bir proje tanımı değildir. Örneğin müşteri sorularında yanıt süresini azaltmak, kurum içi bilgiye erişimi kolaylaştırmak veya tekrar eden bir sınıflandırma işini hızlandırmak somut başlangıç noktalarıdır. Her biri farklı veri, entegrasyon ve kontrol ihtiyacı doğurur.
DoktorWeb'in bu sitedeki satış asistanı da bu yaklaşımın görülebilir bir örneğidir: ziyaretçinin ihtiyacını anlamaya yardımcı olur; fiyat bilgisini kendi başına üretmek yerine mevcut fiyatlandırma akışına dayanır. Bu deneyim, her kuruma aynı asistanın kurulacağı anlamına gelmez.
Kullanım alanları
Nerede işe yarayabilir?
Müşteri sorularını doğru kaynağa bağlama
Sık sorulan sorular, ürün veya hizmet bilgileri için kaynakları belirlenmiş bir asistan tasarlanabilir. Yanıtların hangi veriye dayandığı ve ne zaman insana aktarılacağı baştan tanımlanır.
Kurumsal belgelerde arama
Yetkili çalışanların güncel prosedür ve dokümanlara daha hızlı ulaşması için erişim sınırları olan bir arama ve özetleme akışı kurulabilir.
Tekrarlanan iş akışları
Başvuru sınıflandırma, kayıt hazırlama veya içerik taslağı gibi işlerde AI bir öneri katmanı olabilir. Kritik karar ve gönderimlerde insan onayı korunur.
Çalışma biçimi
Fikirden kontrollü pilota
- 01
Problemi ve başarı ölçütünü tanımlarız
Hangi işin ne kadar sürdüğünü, mevcut hata noktalarını ve çözümün neyi iyileştirmesi gerektiğini netleştiririz. AI gerekmiyorsa daha basit bir otomasyonu değerlendiririz.
- 02
Veri ve yetki sınırlarını çıkarırız
Kullanılacak içerikleri, güncelleme sorumlusunu, erişim yetkilerini ve kişisel veri risklerini belirleriz. Hassas verileri otomatik olarak bir modele göndermeyi varsaymayız.
- 03
Dar kapsamlı bir pilotu ölçeriz
Gerçek kullanım senaryolarından örneklerle yanıt doğruluğu, geri dönüş süresi ve insan müdahalesi gerektiren durumları test ederiz. Sonuçlara göre kapsamı genişletir veya yaklaşımı değiştiririz.
Daha genel teslim ve onay adımlarımız için çalışma sürecimizi inceleyebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Her iş için yapay zekâ gerekli mi?
Hayır. Kuralı net, değişmeyen işler için klasik yazılım daha öngörülebilir ve ekonomik olabilir. AI, dil anlama veya değişken içerik yorumlama gerçekten değer katıyorsa değerlendirilir.
Yanlış yanıt veya işlem riski nasıl yönetilir?
Kaynak sınırları, örnek olay testleri, kayıt ve insan onayı tasarımın parçası olmalıdır. Özellikle ödeme, sözleşme veya kişisel veri içeren işlemler yalnızca serbest metin yanıtına bırakılmamalıdır.
Proje fiyatı nasıl belirlenir?
Entegrasyonlar, veri hazırlığı, erişim modeli, kullanım hacmi ve bakım ihtiyacı fiyatı değiştirir. Bu çözüm için sabit paket fiyatı ilan etmiyoruz; önce kapsamı inceleyip teklif hazırlıyoruz.
İş akışınızı birlikte değerlendirelim
Konya'da yüz yüze veya uzaktan görüşmeyle problemi, veriyi ve pilot kapsamını netleştirebiliriz.