KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla DoktorWeb tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Veriler ve Amaçlar

• Kimlik ve iletişim verileri (ad soyad, firma adı, e-posta, telefon, şehir): teklif hazırlanması, sözleşme süreçleri ve sizinle iletişim kurulması amacıyla.
• Proje gereksinim verileri (sektör, dil tercihleri, ürün sayısı, teknik ihtiyaçlar): projenizin kapsamının ve fiyatının belirlenmesi amacıyla.
• İşlem güvenliği verileri (IP, zaman damgası, onay kayıtları): yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve işlem güvenliği amacıyla.
• AI görüşme verileri: yapay zekâ satış asistanı üzerinden paylaştığınız bilgiler, talebinizin anlaşılması amacıyla işlenir; bu veriler yalnızca hizmetin sunulması için kullanılır.

3. Hukuki Sebep ve Toplama Yöntemi

Verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak, web sitemizdeki formlar, yapay zekâ asistanı, e-posta ve telefon kanalları üzerinden toplanmaktadır.

4. Aktarım

Verileriniz; hizmet aldığımız barındırma, e-posta ve ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK'nın aktarım kurallarına uygun olarak paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım gerektiren bir durumda mevzuatın öngördüğü güvenceler sağlanır.

5. Saklama Süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. İlgili Kişinin Hakları

KVKK madde 11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini, silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi kvkk@doktorweb.com.tr adresine iletebilirsiniz.